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三峽人家圓滿完成“十一”接待工作 服務亮點紛呈

發布日期:2018-10-9 17:00:06 作 者:三峽人家 點擊次數:1271

2018年“十一”黃金周已圓滿收官,在三斗坪鎮、樂天溪鎮黨委的領導下,在夷陵區各職能部門的支持下,三峽人家對國慶客流高峰期的景區接待工作進行了全面而周密的部署,使“十一”黃金周始終保持著旅游秩序井然的良好景象,整個黃金周期間接待服務亮點紛呈。今年“十一”黃金周,三峽人家風景區共接待游客182069人次,實現旅游收入1603萬元。

為積極應對“十一”黃金周旅游接待,景區提前做好充分準備,在環境衛生、安全秩序、接待服務方面進行了全面部署,景區領導專門召開全體安全工作會議,制定了國慶假日安全、消防應急預案,以最佳狀態迎接八方游客。

在夷陵區委、區政府的領導下,公安、旅游、工商、衛生、交通等部門群策群力,充分發揮職能作用;樂天溪鎮政府、三斗坪鎮政府在黃金周期間安排專人進入景區現場執法監管、組織協調,在旅游高峰持續出現的局面下,承受住游客多、車輛多等多重壓力和考驗,實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的工作目標。

“十一”期間,三峽人家醉美的自然風光和深厚的文化底蘊吸引了四面八方游客的到來。為提升游客旅游體驗,景區在各個景點入口新增了土家長號迎賓、擂鼓迎賓,并增加了“婚俗表演”、“儺戲表演”、“編鐘樂舞”、“南曲”、“皮影戲”等文化演藝活動的場次,帶給全國各地游客一場視聽盛宴,每一場演出都人氣爆棚。

“十一”期間,為應對客流高峰,景區全體員工上班時間提前至早上六點;景區在游客中心設置自助取票機,以便游客快速入園;景區為排隊等候游客發放礦泉水,緩解游客的疲憊和焦慮;景區安排演藝人員用曲曲山歌送別游客,與游客深情互動。面對遠道而來的游客,無論有多辛苦,工作人員都以自己最好的精神面貌,以溫柔、耐心的態度服務好每一位游客,站好景區的每一班崗,微笑服務傳遞在景區的每一個角落。

好的旅游環境使人愜意,長假期間,游客有序排隊、文明禮讓、拾金不昧等文明旅游的現象每天都在景區上演。三峽人家風景區“十一”黃金周在一片歡樂安詳的氛圍中完美收官。


編輯:峽江幺妹
圖片:王衛東、尹士海等三峽人家員工

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